1) Objet
La présente politique explique comment www.massagementvotre.com collecte et traite les données personnelles, conformément au RGPD et à la réglementation française.
2) Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : DAVID Laurence (EI)
Email : laurence.david21@gmail.com
3) Données collectées
Selon l’usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- via le formulaire de contact : prénom/nom (si renseignés), adresse email, message, et éventuellement téléphone si fourni par l’utilisateur ;
- données techniques de navigation (ex. adresse IP, type de navigateur) via cookies, dans les limites décrites ci-dessous.
4) Finalités
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire (informations, prise de rendez-vous, devis) ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur (si cookies de mesure d’audience activés).
5) Base légale
- Consentement : lorsque l’utilisateur envoie un message via le formulaire.
- Intérêt légitime : gestion des demandes, amélioration du site et sécurisation.
6) Destinataires
Les données sont destinées uniquement à DAVID Laurence. Elles ne sont pas vendues.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie), uniquement pour fournir le service.
7) Durée de conservation
- Données issues du formulaire (demande de contact) : 12 mois maximum après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
- Cookies : durée variable selon le type de cookie (voir section Cookies).
8) Cookies
Le site peut utiliser :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement ;
- et, si activés, des cookies de mesure d’audience.
Lors de la première visite, une bannière permet d’accepter/refuser les cookies non essentiels. Le consentement peut être modifié à tout moment via les paramètres de cookies (ou le navigateur).
9) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer vos droits : envoyer un email à laurence.david21@gmail.com en précisant l’objet de la demande.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
10) Sécurité
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (ex. chiffrement SSL).
11) Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : 03/04/26